Dernière mise à jour : 22 octobre 2025
Introduction
PaintingsCart (“ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) respecte votre vie privée et s'engage pleinement à protéger vos informations personnelles.
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez le site paintingscart.com ou effectuez un achat dans notre boutique.
En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.
Informations que nous collectons
- Informations personnelles (uniquement lorsque vous passez une commande)
Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresses de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Détails de paiement (traités de manière sécurisée via des passerelles de paiement de confiance — nous ne stockons pas les détails des cartes)
- Informations techniques et d'utilisation
Pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement du site, nous pouvons collecter :
- Adresse IP (uniquement lorsque vous passez une commande)
- Type et version du navigateur
- Type d'appareil et système d'exploitation
- URL de référence et données de navigation sur le site
- Cookies et données d'analyse (expliqués ci-dessous)
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Traiter, confirmer et livrer vos commandes
- Communiquer le statut et les mises à jour des commandes
- Fournir un service client et une assistance
- Envoyer des recommandations de produits et des messages marketing (uniquement avec votre consentement)
- Améliorer la conception, le contenu et l'expérience utilisateur du site
- Détecter et prévenir les transactions frauduleuses ou les accès non autorisés
- Analyser les performances du site via des outils d'analyse
Services tiers
Nous collaborons avec des partenaires tiers de confiance qui nous aident à gérer notre boutique en ligne, à gérer la publicité et à améliorer l'expérience utilisateur. Ceux-ci incluent :
Analyse et publicité :
- Google Analytics – pour comprendre le comportement des visiteurs et les performances du site
- Google Ads – pour le reciblage et les campagnes publicitaires
- Meta (Facebook et Instagram) Ads – pour le marketing personnalisé
Ces tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies de suivi similaires pour recueillir des informations sur votre activité en ligne à des fins d'analyse et de publicité. Vous pouvez gérer ou désactiver la publicité personnalisée via les Paramètres des annonces de Google ou la page de désinscription de la Network Advertising Initiative.
Vos droits
Vous avez un contrôle total sur vos données personnelles. Vous pouvez :
- Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction d'informations inexactes ou obsolètes
- Demander la suppression de vos données personnelles (dans les limites légales)
- Retirer votre consentement pour les communications marketing
Demander la limitation ou la portabilité de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse help@paintingscartstag.salite.xyz
Sécurité des données
Nous prenons votre vie privée au sérieux.
PaintingsCart utilise un chiffrement de norme industrielle (SSL), des passerelles de paiement sécurisées et des contrôles internes stricts pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisé(e).
Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de stockage ou de transmission électronique n'est 100% sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.
Politique relative aux cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Mémoriser vos préférences d'achat et les articles du panier
- Analyser le trafic et les modèles d'utilisation du site
- Diffuser du contenu et des publicités personnalisés
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Confidentialité des enfants
Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer rapidement.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification substantielle sera publiée sur cette page avec une date de “ Dernière mise à jour ” actualisée.
Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.
Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :
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📧 E-mail : help@paintingscartstag.salite.xyz
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