Última actualización: 22 de octubre de 2025
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Cuando realiza una compra, crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:
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- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago confiables — no almacenamos los datos de la tarjeta)
- Información Técnica y de Uso
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Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar, confirmar y entregar sus pedidos
- Comunicar el estado y las actualizaciones de los pedidos
- Brindar servicio y soporte al cliente
- Enviar recomendaciones de productos y mensajes de marketing (solo con su consentimiento)
- Mejorar el diseño, el contenido y la experiencia de usuario del sitio web
- Detectar y prevenir transacciones fraudulentas o accesos no autorizados
- Analizar el rendimiento del sitio web mediante herramientas de análisis
Servicios de Terceros
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Análisis y Publicidad:
- Google Analytics – para comprender el comportamiento de los visitantes y el rendimiento del sitio web
- Google Ads – para campañas de remarketing y publicidad
- Meta (Facebook e Instagram) Ads – para marketing personalizado
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Sus Derechos
Usted tiene control total sobre sus datos personales. Puede:
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- Solicitar la corrección de información inexacta u obsoleta
- Solicitar la eliminación de sus datos personales (cuando sea legalmente posible)
- Retirar el consentimiento para las comunicaciones de marketing
Solicitar la restricción o portabilidad de sus datos
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