Siamo entusiasti di portare il vostro progetto creativo a casa vostra. Ecco tutte le informazioni importanti sul nostro processo di spedizione, dal momento dell'ordine al giorno della consegna.
Il nostro processo di produzione e gestione
Il viaggio del vostro ordine inizia non appena il pagamento viene confermato. Ci mettiamo subito al lavoro per preparare il vostro set personalizzato con la massima cura.
Ecco una suddivisione della nostra tempistica di lavorazione tipica:
- Giorno 1: Conferma dell'ordine e del pagamento
- Giorni 2-3: Creazione del design
- Giorni 4-5: Stampa su tela di alta qualità
- Giorni 6-7: Controllo qualità, imballaggio e spedizione
Tempi di consegna stimati
Spediamo in tutto il mondo! Le stime qui sotto indicano il tempo di consegna previsto dopo che il vostro ordine è stato elaborato e spedito.
- USA: 9–24 giorni
- Europa: 5–20 giorni
- Australia: 9–25 giorni
- Nuova Zelanda: 9–27 giorni
- Resto del mondo: 11–35 giorni
Nota importante: Tutte le tempistiche sono indicate in giorni lavorativi (da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi).
Tracciamento dell'ordine
Una volta che il vostro ordine inizia il suo viaggio, riceverete automaticamente un'email con il numero di tracciamento e un link. Si prega di attendere 3-5 giorni lavorativi affinché il sistema di tracciamento mostri i primi aggiornamenti di stato.
Il vostro ordine è in ritardo?
A volte, i pacchi impiegano un po' più del previsto. Se il vostro ordine sembra essere in ritardo, vi preghiamo di seguire questi passaggi:
- Controllate il tracciamento: Verificate lo stato attuale utilizzando il link di tracciamento. A volte ci sono brevi ritardi nei centri di smistamento locali che non influiscono sulla consegna finale.
- Attendete la finestra di consegna: Se siete ancora all'interno della finestra di consegna stimata, è molto probabile che il vostro pacco sia ancora in viaggio.
- Contattateci: Se la finestra di consegna è trascorsa e il tracciamento non si è aggiornato, siamo qui per aiutarvi! Scriveteci a help@paintingscartstag.salite.xyz, e indagheremo per voi.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Siamo persone reali che tengono a farvi ricevere l'ordine in sicurezza. Non esitate a contattarci se avete domande!